Будь ласка, ознайомтеся з правилами — вони допомагають зберегти комфорт, безпеку й приємну атмосферу для всіх гостей.
Шановні гості!
Ми раді вітати вас у міні-готелі «Шпинат» і просимо дотримуватися правил проживання. Вони допомагають зберегти комфорт, безпеку та приємну атмосферу для всіх гостей.
Заїзд здійснюється з 14:00.
Виїзд здійснюється до 12:00.
Ранній заїзд і пізній виїзд можливі тільки за попереднім погодженням з адміністрацією та за наявності вільного номера.
Під час заселення гість зобов'язаний надати документ, що посвідчує особу. Адміністрація має право відмовити в заселенні за відсутності документів або у разі порушення правил проживання.
Оплата проживання здійснюється згідно з умовами бронювання.
Номер вважається заброньованим після підтвердження броні та, за потреби, внесення передоплати.
У разі дострокового виїзду повернення оплати здійснюється згідно з умовами бронювання та тарифом, за яким було заброньовано номер.
У номері можуть проживати тільки гості, зазначені під час бронювання або оформлені при заселенні.
Передача ключів, карт доступу або номера третім особам заборонена.
Просимо дбайливо ставитися до майна готелю: меблів, техніки, текстилю, посуду, сантехніки, декору та інших елементів номера. У разі пошкодження або втрати майна гість відшкодовує вартість завданих збитків.
Відвідувачі допускаються в номер тільки за погодженням з адміністрацією.
Перебування відвідувачів у номері після 18:00 можливе тільки з дозволу адміністрації. За потреби відвідувач має бути оформлений як додатковий гість.
Адміністрація має право відмовити у перебуванні на території готелю особам, які не проживають у готелі.
Просимо поважати інших гостей і дотримуватися порядку в номері, на терасах і в загальних зонах.
З 23:00 до 08:00 заборонені гучна музика, шумні компанії, крики, перестановка меблів та інші дії, що заважають відпочинку інших гостей.
Зверніть увагу: міні-готель розташований в активній курортній зоні. Поруч знаходяться розважальні заклади та нічні клуби, тому у вечірній і нічний час можливий міський і музичний шум, який не залежить від адміністрації готелю.
Проведення вечірок, шумних заходів, днів народження, парубочих вечірок, дівич-вечорів та інших масових зустрічей у номерах, на терасах і в загальних зонах заборонене без попереднього погодження з адміністрацією.
У разі порушення цього правила адміністрація має право припинити проживання без повернення оплати.
Куріння в номерах заборонене.
Це стосується сигарет, електронних сигарет, IQOS, вейпів, кальянів та інших пристроїв.
Куріння на відкритих терасах не заборонене, але просимо робити це обережно, не заважати іншим гостям і не залишати недопалки, попіл або сміття.
За куріння в номері може стягуватися додаткова плата за прибирання, хімчистку та усунення запаху.
Наш міні-готель є Pet Friendly.
Проживання з тваринами можливе за попереднім погодженням з адміністрацією та оплачується окремо.
Гість несе повну відповідальність за тварину, її поведінку, чистоту, можливий шум і завдані збитки.
У разі пошкодження меблів, текстилю, дверей, стін, підлоги, техніки або іншого майна готелю збитки відшкодовуються гостем у повному обсязі.
Просимо не залишати тварину в номері без нагляду, якщо це може призвести до шуму, занепокоєння інших гостей або пошкодження майна.
З метою безпеки заборонено:
використовувати в номері свічки, відкритий вогонь, піротехніку, газові балони, обігрівачі та інші прилади, не передбачені оснащенням номера;
залишати увімкнені електроприлади без нагляду;
зберігати легкозаймисті, вибухонебезпечні або токсичні речовини;
самостійно втручатися в роботу електрики, кондиціонерів, сантехніки, замків, роутерів та іншого обладнання.
У разі виявлення несправності просимо одразу повідомити адміністрацію.
Діти перебувають на території готелю тільки під наглядом дорослих.
Батьки або супроводжуючі особи несуть відповідальність за безпеку дітей, а також за збереження майна готелю.
Особливу увагу просимо приділяти дітям на терасах, сходах, балконах і біля вікон.
Просимо підтримувати чистоту в номері та на території готелю.
Планове прибирання проводиться за графіком готелю або за погодженням з адміністрацією.
Заміна рушників і постільної білизни здійснюється згідно з умовами проживання.
Заборонено виносити з номера рушники, халати, посуд, декоративні елементи та інше майно готелю.
Тераси та загальні зони призначені для відпочинку гостей.
Просимо не залишати сміття, посуд, особисті речі та їжу в загальних зонах.
Заборонено псувати рослини, меблі, освітлення, декор та інше майно.
Після використання загальної зони просимо залишити її в чистому стані.
Власного паркування у міні-готелю немає.
Територія паркування поруч з готелем не належить міні-готелю та є платною. Адміністрація не несе відповідальності за автомобілі, залишені на цій території, а також за речі, залишені в автомобілі.
За потреби адміністратор може підказати, де поблизу можна залишити автомобіль дешевше.
Гості самостійно несуть відповідальність за збереження особистих речей, документів, грошей, техніки та цінних предметів.
Просимо не залишати цінні речі без нагляду.
На території міні-готелю заборонено:
перебувати у стані сильного алкогольного або наркотичного сп'яніння, що порушує порядок;
ображати персонал або інших гостей;
псувати майно готелю;
створювати загрозу безпеці;
використовувати номер не за призначенням;
передавати номер третім особам;
розміщувати більшу кількість гостей, ніж зазначено під час бронювання;
займатися незаконною діяльністю.
У разі порушення правил проживання адміністрація має право:
зробити попередження;
вимагати компенсацію збитків;
відмовити в подальшому обслуговуванні;
достроково припинити проживання без повернення оплати, якщо порушення створює дискомфорт, збитки або загрозу безпеці іншим гостям, персоналу чи майну готелю.
Якщо під час проживання у вас виникли питання, побажання або несправності в номері, будь ласка, одразу зв'яжіться з адміністрацією.
Ми постараємося оперативно допомогти та зробити ваше перебування комфортним.
**Дякуємо, що обираєте міні-готель «Шпинат».
Бажаємо приємного відпочинку!**